Comment renouveler mon abonnement annulé?

Votre paiement a peut-être échoué ou vous avez peut-être annulé un abonnement. Souhaitez-vous vous réabonner à un module complémentaire annulé ?

Voici quelques points à considérer avant de renouveler votre abonnement :

• Si vous renouvelez votre abonnement avant le cycle de facturation précédent et le paiement est réussi, la date de facturation reste la même. Le prochain paiement aura lieu à la date de facturation initiale.

• Si vous renouvelez votre abonnement après le cycle de facturation précédent, la date de facturation commence lorsque le paiement a réussi.

Remarque: seul un administrateur de compte peut renouveler un abonnement.

Tout d'abord, si vous avez plusieurs propriétés, vérifiez que vous visualisez la bonne en survolant sur l'icône hamburger en haut du tableau de bord.

Ensuite, dirigez-vous vers ⚙️Administration ➞ Compléments ➞ Facturation.

Accédez aux détails du plan et de la facturation pour afficher votre abonnement annulé. Ensuite, cliquez sur Renouveler votre abonnement maintenant !

Sélectionnez un forfait d'abonnement et un mode de paiement, puis cliquez sur le bouton Envoyer.

Votre abonnement a été maintenant renouvelé.

Pour en savoir plus sur la modification de vos informations de facturation cliquez-ici: Comment modifier vos informations de facturation